Koks turėtų būti nepatenkinto kliento apsilankymo rezultatas?
Kai pas jus apsilanko nepasitenkinęs ir piktas klientas, rekomenduojamas elgesys
Jei jūsų įmonės politika yra tokia, kad nuolaidų neteikiate, ką patartina daryti?
Ką patartina daryti, kai klientas reikalauja nuolaidos?
Kodėl verta stengtis „sugyventi“ su sudėtingu klientu?