Aptarnavimo ciklai. Darbas su klientu – JURIS BELTE

Seminaro turinys: kontakto pradžia; pirmo įspūdžio efektas; klientų tipai ir individualūs prisiderinimas prie jų; poreikių išsiaiškinimas ir sprendimo pasiūlymas; prieštaravimų neutralizavimas; partnerystės santykių formavimas.   MOKYMŲ...

Aptarnaujantis darbuotojas – JURIS BELTE

Seminaro turinys: pasitikėjimas aukščiau už viską; pasitikėjimo formavimas; emocinio intelekto svarba darbe su klientais; išskirtinumas ir individualaus įvaizdžio formavimas; kokios savybes privalomos darbe su klientais? ko iš mūsų tikisi klientas?   MOKYMŲ...