Šiuolaikinės organizacijos, reaguodamos į nuolat kintančią aplinką, vis dažniau keičia produktus, technologijas, valdymo struktūras, sistemas, procesus. Deja, šie pokyčiai pavyksta ne visuomet – užtrunka pernelyg ilgai, kainuoja brangiai, o rezultatai yra...